В вашей дизайн студии контакты с клиентом осуществляет менеджер, руководитель студии или непосредственные исполнители?
Конкретно в нашей дизайн студии контакты с клиентом осуществляет преимущественно менеджер проектов. Однако если стоит задача разработать красивый дизайн сайта, то в переговорах и текущей работе участвует и дизайнер.
В целом же мы придерживаемся правила решать все вопросы, не привлекая дизайнера -- сотрудники должны быть сосредоточены на задаче, а не на выстраивании отношений с заказчиком. Они ведь занимаются дизайном интернет сайта, а это дело тонкое, требующее полной сосредоточенности.
Для ключевых клиентов нашей дизайн студии контакты ведёт лично заместитель генерального директора. Правда, в таких случаях дизайн интернет сайта, как правило, уже пройденный этап, и обсуждаются дальнейшие шаги сотрудничества, в основном маркетингового характера.
карта сайта
